2017年3月14日 星期二

《為什麼他接的案子比我多?》讀書心得


本書適合無論是否從事設計業,只要你是需要接觸客人、老闆者,都可以好好閱讀此書。但也許需要出社會約3-5年以上的人,才能深刻體會書裡的苦口婆心吧。

接案設計師,除了本身要有設計實力,也要如同業務般懂得應對進退,懂的解決各式各樣的問題,若能掌握書中提醒的各種絕竅,不停鍛鍊和實做,延伸至面對生活上的各種難題,也許都能迎刃而解。


詳細介紹可參考 http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11100697621





個人心得:



為何會認為各行各業都適合看這本書?
裡面提到幾個重點,就算是在非做平面排版設計的工作時,也很實用的建議:
A. 專案貸辦項目清單(製作屬於團隊工作的流程地圖)
無論是個人或團隊,經過幾年的工作執行狀況,大致多少有自己的工作進度和流程,但也許該好好檢視一下工作清單有沒有缺陷?作者提供了他自己公司完成案子的詳細流程地圖,根據他們從每件案子學到的教訓並不斷改變調整內容,此地圖包含從專案啟動>結案>歸檔。
B. 打草驚蛇
故事來自作者小時後的經驗,他將這個經驗延伸至面對案子初期和客人討論的警語,「重點是深入挖掘,提出你對即將展開的專案想了解的所有問題」。也許要將客戶當成即將成為交往的對象或是猶如醫生面對病人的心情。 客戶會找上門,有他們需要請人解決的問題,但在討論如何解決之前,先讓對方了解專案流程中的操作細節(尤其牽扯到錢和時間的部分),以免到中期彼此認知有出入,讓自己暴露在成效損失(被咬傷)的風險中。 C. 知無不言,言無不盡 作者提到設計師最常犯”過渡假設”的錯,初期剛做平面工作時,幾乎都是老闆要我先做,做出來再來討論,這有很大的問題是,若已花了2-3小時做出個稿,但老闆腦海想著是要做個內部通知的文宣,我以為是要印製500張以上給客人觀看的DM在為內容斟酌辦天,損失的是時間。所以這部分的表達非常重要,我常常也要把對方想像成是2.3歲的孩子,這樣就比較不會有過渡假設的問題,試著站在對方的立場想他可能不懂的地方。只要有明確討論設計目的和內容方向,通常可以讓對方較容易進入狀況。





這本書是在新竹文化中心看到的,大概從國小有進去到現在,有20年左右都沒借過書,驚人的是小時後的借書證還能找到。圖書館裡面空間雖小,但許多新書還是有的,現在圖書館之間也能跨館借書,很有彈性。





舊到圖書館阿姨都驚訝,現在的卡片已經沒有建築物的圖片,而且建築外觀完全不同。


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